カウンセリングに関するQ&A　大阪・幸朋カウンセリングルーム

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よくあるご質問へのお答えを、Q&A形式で記しました。
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Ｑ　カウンセリングは、どのような順序・流れで行われるのですか？

Ａ　カウンセリングは、次のような流れで行ないます。

　　初回カウンセリング

1. 氏名・相談内容・生年月日・連絡先・家族構成などを、申込用紙に記入していただきます。
2. ご相談の内容を中心に、現在までの状況をカウンセラーが伺って、問題の原因や要点を見立てていき、
3. 初回面接のアドバイス等で問題解決が可能か、ある程度継続的な面接が必要かなどについて、話し合いつつ判断します。

　　2回目以降

初回カウンセリングで得た情報を中心にカウンセリングを進めつつ、ご希望・必要性に応じて、臨機応変に夢分析や箱庭療法(現在休止中)、などを併用していきます。

Ｑ　カウンセリングは初めてで、不安なのですが、どういった雰囲気なのでしょうか？

Ａ　当ルームでのカウンセリングの雰囲気は……

Ｑ　カウンセリングには通えない遠方に住んでいる（もしくは重度の身体障害がある）のですが、
　　　その場合でもカウンセリングは受けられるのでしょうか？

Ａ　オンラインを使ったカウンセリングを行っております。

どうしても準備ができない方には、音声のみ、あるいは電話での対応もさせていただきますが、できる限りビデオ通話ができる環境を整えてくださるようお願いいたします。

また、オンラインカウンセリングの料金は、通常のカウンセリングと同額です。
お支払いにつきましては、銀行口座（三井住友銀行）への振込みにてお願いしております。

Ｑ　カウンセリングは、具体的にどのような方法で進められるのですか？

Ａ　当ルームでのカウンセリングは、次のような方法で進めます。

Ｑ　カウンセリング、夢分析、箱庭療法(現在休止中)というのは、自分で選ばなければならないのでしょうか？
　　　それともカウンセラーが決めるのですか？

Ａ　どちらの場合もあります。

どの心理療法をご希望か、カウンセラーに伝えていただきましたら、それに合わせて行いますが、とくにご希望がなくても問題ありません （とくにご希望のない方が大半です）。
ただ、カウンセリングという技法はすべての心理療法の基本的な形ですので、他の技法はカウンセリングの中で行います。

また、例えば内面のイメージがうまく言葉で表現できない場合など、こちらから箱庭療法(現在休止中)や夢分析をお勧めすることはありますが、それは決して強制ではありません。
いずれも固定的に行うものではなく、かなり流動的に行うものとご理解いただきたいと思います。

Ｑ　カウンセリングは、１回にどのくらい時間がかかるのですか？
　　　また、延長料金や、カウンセリングを受けるペースについても教えてください。

Ａ　カウンセリングの大まかな枠組みは、以下のとおりです。

Ｑ　精神科（心療内科）で受診しているのですが、同時にカウンセリングを受けても問題ないの
　　　でしょうか？

Ａ　問題はありません。医師との連携については、初回面接時にご相談ください。

必要・ご希望に応じ、医療機関等をご紹介、または連携をとることも可能です。
すでに医療機関にかかっておられる方も、カウンセリングを併用できます。
※ご本人の承諾なしに、他の機関と情報を交換することはありません。

Ｑ　カウンセリングに、健康保険は使えるのでしょうか？

Ａ　使うことはできません。

当カウンセリングルームは医療機関ではありませんので、あいにく健康保険は適用できません。
料金表に書かれた料金はすべて実費ですので、どうかご了承のほどお願い申し上げます。

Ｑ　支払いに、クレジットカードは使えるのでしょうか？

Ａ　使うことはできません。

お支払いは基本的に現金でお願いしております。
オンラインでカウンセリングを行なった場合など、銀行振り込みでお願いすることはあります。

Ｑ　予約を変更・キャンセルした場合、キャンセル料はかかるのでしょうか？

Ａ　新規・継続ともに、３〜２日前のキャンセルまたは予約日時の変更の場合3.000円、 前日・当日のキャンセルまたは予約日時の変更の場合6,000円のキャンセル料を申し受けます。